Referenties

‘Ik heb je als mediator ervaren als: prettig in de omgang, onpartijdig, professioneel en makkelijk te benaderen. Ga zo door!’

‘Frank verstaat de kunst om een ingewikkeld probleem op te splitsen in verschillende delen. Zo hebben we stap voor een stap een oplossing voor ons geschil weten te vinden. Dat we het op deze manier op zouden lossen waarbij zowel onze directie als de aandeelhouders tevreden zijn, had ik nooit verwacht.’

‘Begeleiding was top en goed voor een nette prijs.’

‘Wij hebben Buro Pontifex ervaren als een betrouwbare partner in moeilijke tijden, heel vakkundig en correct, hebben er veel steun aangehad.’

‘Wij hadden een medewerker binnen het team waarmee het niet lekker liep en die langdurig ziek was. We zijn doorverwezen naar Frank en met de medewerker er bij aan tafel gegaan. We hebben uiteindelijk een oplossing gevonden. De gespreksstructuur van Frank was een verademing, het lukte nu eindelijk om met elkaar uit te spreken wat…

‘Ik vond het een hele stap om naar een vertrouwenspersoon te gaan. Maar ik ben heel bij dat ik het heb gedaan. Frank heeft me goed geholpen en begeleid bij de vervolgstappen. Super bedankt voor je oprechte en attente hulp!’

‘Onze franchise organisatie wilde in 1e instantie geen mediation, maar wij waren bang voor een heel juridisch gevecht. Uiteindelijk is toch voor mediation van Buro Pontifex gekozen. Ze reageren erg snel en duidelijk en hebben er voor gezorgd dat we toch tot een goede oplossing met de franchise organisatie zijn gekomen.’

‘Buro Pontifex heeft ons goed geholpen bij een vertrouwenskwestie binnen onze organisatie. Het was niet gemakkelijk, maar we zijn wel op een juiste en respectvolle manier begeleid. We kunnen nu weer verder binnen ons team. Bedankt Frank!’

‘Binnen ons familiebedrijf was onduidelijkheid ontstaan over de koers voor de komende jaren. Dit leverde gedoe op waardoor ook privé behoorlijke spanningen ontstonden. Frank heeft ons laten zien wat er echt speelde. Zo ontstond ruimte om stap voor stap naar een oplossing te werken.’

‘Frank Roelen is een zeer prettige persoonlijkheid, die naast al zijn vakbekwaamheid, zijn hart laat spreken in alles wat op zijn pad komt. Kortom een inspirerend mens.’

‘Onze situatie was niet prettig, maar Frank heeft ons stap voor stap meegenomen om tot een oplossing te komen. Het mooie was dat Frank ook uitlegde waarom hij dingen zei of deed. Dat vond ik erg prettig waardoor ruimte ontstond om een oplossing te vinden.’

‘Ik heb Frank leren kennen als een man met veel levenservaring die verbinding weet te leggen tussen aan de ene kant de feitelijkheid en aan de andere kant de emotionele aspecten van de situatie. Daarin gaat hij zorgvuldig en professioneel te werk en verliest het wederzijds belang niet uit het oog. Een fijne betrouwbare vent.’